السيارات · أجزاء

Accessory Cross-Sell at Service Booking

قم بتقديم الملحقات/الأجزاء ذات الصلة في لحظة حجز موعد الخدمة، عندما يكون الاهتمام على السيارة بالفعل.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام إدارة الوجهات السياحية تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد. الاتصال أثناء الإعداد
قطع الغيار / نظام الجرد مستويات المخزون، ومواعيد الوصول المقدرة للطلب المؤجل، وتسعير قطع الغيار والملحقات. الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. عند حجز الخدمة، يتحقق الوكيل من تكوين السيارة وسجل الخدمة بحثًا عن فرص الملحقات المقترنة.
  2. يتم تقديم العرض ذي الصلة في محادثة الحجز نفسها، مع سحب الأسعار مباشرةً من كتالوج قطع الغيار.
  3. في حالة القبول، تتم إضافة الجزء إلى RO في نظام إدارة الوجهات السياحية (DMS) للتثبيت أثناء الزيارة نفسها.
  4. العروض المرفوضة لا تتكرر على نفس السيارة خلال فترة زمنية قصيرة.

مصادر البيانات

تكوين مركبة DMS / تاريخ الخدمة كتالوج قطع الغيار

ما يستهدفه

  • الحجوزات مع الملحقات ذات الصلة المقدمة هدف 70%
  • سعر إرفاق الملحقات عند الحجز هدف 18%