Автомобильная отрасль · Части

Accessory Cross-Sell at Service Booking

Предлагайте соответствующие аксессуары/детали в момент записи на сервисное обслуживание, когда внимание уже сосредоточено на автомобиле.

Приложения, которые нужны

ДМС Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и встреч. Подключитесь во время настройки

Детали / Система инвентаря Уровни запасов, ожидаемое время выполнения заказа и цены на детали и аксессуары. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

При бронировании услуги агент проверяет конфигурацию и историю обслуживания автомобиля на предмет возможности сопряжения дополнительных аксессуаров.
Соответствующее предложение представлено в том же диалоге бронирования, а цены взяты из каталога запчастей.
В случае принятия деталь добавляется в RO в DMS для установки во время того же посещения.
Отклоненные предложения не повторяются для одного и того же автомобиля в течение короткого периода времени.

Конфигурация автомобиля/история обслуживания DMS Каталог запчастей