Otomotiv · Parçalar

Accessory Cross-Sell at Service Booking

Dikkat zaten araç üzerindeyken, bir servis randevusu alındığı anda ilgili aksesuarları/parçaları önerin.

Gereken uygulamalar

BYS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlan

Parça / Envanter Sistemi Parça ve aksesuarlar için stok seviyeleri, tedarik süresi tahminleri ve fiyatlandırma. Kurulum sırasında bağlan

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

Servis randevusu sırasında ajan, eşleştirilebilecek aksesuar fırsatları için aracın konfigürasyonunu ve servis geçmişini kontrol eder.
İlgili bir teklif, fiyatlandırma parça kataloğundan canlı olarak çekilerek aynı randevu görüşmesinde sunulur.
Kabul edilirse, parça aynı ziyaret sırasında takılmak üzere DMS'de iş emrine (RO) eklenir.
Reddedilen teklifler, kısa bir süre içinde aynı araçta tekrarlanmaz.

DMS araç konfigürasyonu/servis geçmişi Parça kataloğu