Автомобилен сектор · Части

Special Order Arrival Notification

Уведомете клиентите в момента, в който пристигне част от специална поръчка и координирайте монтажа.

Приложения, от които има нужда

Части / Система за инвентаризация Нива на склад, ETA за изчерпани поръчки и цени за части и аксесоари. Свързване по време на настройка
DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и срещи. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът наблюдава системата за части за събития за получаване на специална поръчка, съответстваща на отворена клиентска поръчка.
  2. При пристигане уведомява клиента незабавно и предлага да запази час за монтаж.
  3. Ако бъде прието, срещата се записва директно в DMS, като частта е запазена срещу този RO.
  4. Непотърсените пристигания след определен период задействат последващо напомняне.

Източници на данни

Статус на специална поръчка на системата за части DMS планиране

Какво цели

  • Клиентите са уведомени до 4 часа след пристигането Цел 95%
  • Процент на резервации от пристигането до инсталирането Цел 60%