Tourismus · Buchungen

Last-Minute-Abreise-Broadcast

Füllen Sie die verbleibende Kapazität auf bevorstehenden Abreisen aus Ihrer eigenen Zielgruppe.

Apps, die dafür benötigt werden

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads & Kontakte. Bei der Einrichtung verbinden
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Bei der Einrichtung verbinden
SMS-Gateway Ersatz-Textnachrichten für Erinnerungen und Links. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Der Agent erkennt Abreisen mit unverkauften Plätzen innerhalb des Buchungsfensters.
  2. Gleicht sie mit Reisenden ab, die zu dieser Reise oder Region angefragt haben.
  3. Sendet das Angebot auf ihrem Kanal, in ihrer Sprache, unter Wahrung der Einwilligung.
  4. Beantwortet Fragen und nimmt die Buchung im Chat entgegen, wobei der Platz gehalten wird.
  5. Stoppt in dem Moment, in dem die Abreise voll ist, sodass niemand überbucht wird.

Datenquellen

Abreise-Manifeste Anfragehistorie Einwilligungsnachweise

KPIs & revenue per customer

  • Erreichte passende Reisende Ziel 95%
  • Aus dem Broadcast gefüllte Plätze Ziel 17%
  • Opt-out-Rate Ziel 1%