Ospitalità · Eventi

Wedding/Event Enquiry Triage & Site-Visit Booking

Rispondi rapidamente alle richieste di nozze/eventi e prenota una visita in loco prima che lo faccia una sede concorrente.

App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente acquisisce tipo di evento, flessibilità della data, numero di ospiti e budget al primo contatto.
  2. Controlla la disponibilità della sede e propone 2-3 alternative se non disponibili.
  3. Prenota una visita in loco con il responsabile delle vendite degli eventi e invia un pacchetto informativo.
  4. Registra la richiesta come lead qualificato con tutti i dettagli per il team degli eventi.

Origini dei dati

Calendario eventi/sede Pacchetto eventi/catalogo prezzi

A cosa mira

  • Le richieste hanno ricevuto risposta entro 1 ora Bersaglio 95%
  • Conversione da richiesta a visita in loco Bersaglio 40%