E-commerce · Prenumerata

Failed Payment / Card Update Recovery

Odzyskaj przychody z subskrypcji utracone w wyniku wygasłych kart lub nieudanych płatności.

Aplikacje, których to potrzebuje

Płatności / Kasa Wysyłaj bezpieczne linki do płatności i uzgadniaj zapłacone/zaległe salda. Połącz się podczas konfiguracji
Platforma subskrypcyjna Naładuj, Bold lub platformę rozliczeniową subskrypcji dla planów, kadencji i monitów. Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Wykrywa nieudaną płatność za subskrypcję za pośrednictwem webhooka bramki płatności i wysyła natychmiastowe powiadomienie z bezpośrednim linkiem do aktualizacji karty.
  2. Ponawia próbę obciążenia automatycznie zgodnie z harmonogramem monitowania platformy po aktualizacji karty.
  3. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po 2 próbach, problem eskaluje za pomocą wiadomości osobistej przed wygaśnięciem subskrypcji, zgodnie z krokiem eskalacji harmonogramu monitów.
  4. Potwierdza pomyślną płatność i kontynuację subskrypcji, zapisaną w rekordzie subskrypcji.

Źródła danych

Kody błędów bramki płatniczej Harmonogram monitowania subskrypcji

Co jest celem

  • Nieudane płatności odzyskane przed anulowaniem subskrypcji Cel 55%
  • Wskaźnik mimowolnych odejść Cel -20%