E-ticaret · Abonelik

Failed Payment / Card Update Recovery

Süresi dolmuş kartlar veya başarısız ödemeler nedeniyle kaybedilen abonelik gelirini geri kazanın.

Gereken uygulamalar

Ödemeler / Ödeme Alma Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın. Kurulum sırasında bağlan
Abonelik Platformu Planlar, sıklık ve ödeme takibi için Recharge, Bold veya abonelik faturalama platformunuz. Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ödeme ağ geçidinin webhook'u aracılığıyla başarısız bir abonelik ödemesini algılar ve doğrudan kart güncelleme bağlantısı içeren anlık bir bildirim gönderir.
  2. Kart güncellendikten sonra platformun ödeme takip takvimine göre otomatik olarak ödemeyi yeniden dener.
  3. 2 denemeden sonra çözülmezse, ödeme takip takviminin yönlendirme adımına göre abonelik sona ermeden önce kişisel bir mesajla yönlendirir.
  4. Abonelik kaydına yazılan başarılı ödemeyi ve abonelik devamlılığını onaylar.

Veri kaynakları

Ödeme ağ geçidi hata kodları Abonelik ödeme takip takvimi

Neyi hedefler

  • Abonelik iptalinden önce kurtarılan başarısız ödemeler Hedef 55%
  • İstemsiz kayıp oranı Hedef -20%