Turystyka · Concierge

Lost Document/Passport Emergency Support

Spraw, aby podróżny, który zgubił paszport lub ważne dokumenty, szybko znalazł rozwiązanie.

Aplikacje, których to potrzebuje

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji
Operator naziemny / sieć partnerów lokalnych Lokalni przewodnicy, kierowcy, ambasady i partnerzy naziemni według miejsca docelowego. Połącz się podczas konfiguracji
Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent spokojnie zbiera dane potrzebne do awaryjnego wniosku o dokument podróży.
  2. Zapewnia odpowiedni kontakt z ambasadą/konsulatem i proces wymiany z katalogu docelowego.
  3. Współpracuje z operatorem naziemnym w celu uzyskania lokalnej pomocy — zgłoszenie policji, transport do konsulatu.
  4. Dostosowuje pozostały plan podróży zgodnie z potrzebą czasu przetwarzania dokumentu zastępczego, zapisanego w systemie planów podróży.

Źródła danych

Katalog ambasad/konsulat według miejsca docelowego Lokalne wsparcie operatora naziemnego

Co jest celem

  • Awaryjne wskazówki dotyczące dokumentów dostępne w ciągu 30 minut od kontaktu Cel 95%