Automobil · Service

Karosserie-Kostenvoranschlag & Buchung

Verwandeln Sie Schadensanfragen noch am selben Tag in gebuchte Karosseriearbeiten.

Apps, die dafür benötigt werden

DMS Keyloop-, CDK- oder DMS-Export für Kunden & Termine. Bei der Einrichtung verbinden
Filialkalender Verfügbarkeit aus Kalender-API, DMS oder einer CSV / Google-Tabelle. Bei der Einrichtung verbinden
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Der Halter sendet Fotos des Schadens auf WhatsApp oder ruft an.
  2. Der Agent erfasst Angaben zu Kennzeichen, Schadensbereich und Versicherer.
  3. Leitet den Vorgang an den Kalkulator weiter und fordert den Kostenvoranschlag ein.
  4. Bietet den nächsten freien Karosserie-Termin an und bucht ihn.
  5. Bestätigt den Bedarf an einem Ersatzwagen und erinnert vor der Abgabe.

Datenquellen

Karosserie-Terminkalender Fahrzeugdaten Versicherer-Empfehlungen

Worauf es abzielt

  • Anfragen bestätigt in < 5 Min. Ziel 95%
  • Kostenvoranschläge in Buchungen umgewandelt Ziel 38%
  • Ersatzwagen im Voraus organisiert Ziel 80%