Електронна търговия · Продажби

International Duties / Shipping Questions

Отговорете ясно на въпросите за разходите за международна доставка, задълженията и времето за доставка.

Приложения, от които има нужда

Магазинна платформа Shopify, WooCommerce или вашата витрина за колички, поръчки и статус. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Открива международен купувач (по IP/адрес), който пита за цена за доставка, мита или време за доставка.
  2. Дава конкретен за дестинацията отговор, включително дали митата са предплатени (DDP) или се събират при доставка (DDU), от системата за правила за доставка.
  3. Дава реалистична времева рамка за доставка за тази дестинация чрез приблизителния API на превозвача, а не обща цифра.
  4. Завършва плащането в същия разговор, ако купувачът продължи.

Източници на данни

Международни правила за изпращане/мита по дестинация Прогнози за доставка от оператора

Какво цели

  • Въпросите за международната доставка отговарят точно Цел 95%
  • Международно изоставяне на количката на етапа на разходите за доставка Цел -20%