E-commerce · Verkoop

International Duties / Shipping Questions

Beantwoord vragen over internationale verzendkosten, invoerrechten en levertijd duidelijk.

Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Detecteert een internationale shopper (via IP/adres) die vraagt ​​naar verzendkosten, douanerechten of levertijd.
  2. Geeft een bestemmingsspecifiek antwoord, inclusief of de invoerrechten vooraf worden betaald (DDP) of worden geïnd bij aflevering (DDU), via de engine voor verzendregels.
  3. Geeft een realistisch bezorgtijdsbestek voor die bestemming via de schattings-API van de vervoerder, geen algemeen cijfer.
  4. Voltooit het afrekenen in hetzelfde gesprek als de klant doorgaat.

Gegevensbronnen

Regels voor internationale verzending/heffingen per bestemming Schattingen van bezorging door vervoerder

Waar het op gericht is

  • Internationale verzendvragen worden nauwkeurig beantwoord Doel 95%
  • Internationale winkelwagenverlating bij de stap met de verzendkosten Doel -20%