E-ticaret · Satış

International Duties / Shipping Questions

Uluslararası kargo ücreti, gümrük vergisi ve teslimat süresi sorularını net biçimde yanıtlayın.

Gereken uygulamalar

Mağaza Platformu Sepetler, siparişler ve durum için Shopify, WooCommerce veya kendi mağazanız. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Kargo ücreti, gümrük vergisi veya teslimat süresi hakkında soru soran (IP/adres üzerinden) uluslararası bir alıcıyı algılar.
  2. Kargo kuralları motorundan, vergilerin peşin ödenip ödenmediğini (DDP) veya teslimatta tahsil edilip edilmediğini (DDU) de içeren hedefe özel bir yanıt verir.
  3. Genel bir rakam yerine, kargo şirketinin tahmin API'si aracılığıyla o hedef için gerçekçi bir teslimat süresi verir.
  4. Alıcı devam ederse ödemeyi aynı konuşma içinde tamamlar.

Veri kaynakları

Hedefe göre uluslararası kargo/vergi kuralları Kargo şirketi teslimat tahminleri

Neyi hedefler

  • Doğru şekilde yanıtlanan uluslararası kargo soruları Hedef 95%
  • Kargo ücreti adımında uluslararası sepet terk oranı Hedef -20%