Электронная коммерция · Продажи

International Duties / Shipping Questions

Четко ответьте на вопросы о стоимости международной доставки, пошлинах и сроках доставки.

Приложения, которые нужны

Платформа магазина Shopify, WooCommerce или ваша витрина для корзин, заказов и статуса. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Обнаруживает международного покупателя (по IP/адресу), спрашивающего стоимость доставки, таможенные пошлины или время доставки.
  2. Дает ответ для конкретного пункта назначения, включая информацию о том, оплачены ли пошлины (DDP) или взимаются при доставке (DDU), от механизма правил доставки.
  3. Предоставляет реалистичный срок доставки для этого пункта назначения через API оценки перевозчика, а не общие цифры.
  4. Завершает оформление заказа в том же разговоре, если покупатель продолжает.

Источники данных

Правила международной доставки/пошлин в зависимости от пункта назначения Оценка доставки перевозчиком

На что он нацелен

  • Точные ответы на вопросы о международной доставке Цель 95%
  • Отказ от международной корзины на этапе стоимости доставки Цель -20%