E-commerce · Vendas

International Duties / Shipping Questions

Responda claramente às perguntas sobre custos de envio internacional, taxas e prazos de entrega.

Aplicativos que isso precisa

Plataforma de loja Shopify, WooCommerce ou sua loja para carrinhos, pedidos e status. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Detecta um comprador internacional (por IP/endereço) perguntando sobre custos de envio, taxas alfandegárias ou prazo de entrega.
Fornece uma resposta específica do destino, incluindo se as taxas são pré-pagas (DDP) ou cobradas na entrega (DDU), a partir do mecanismo de regras de envio.
Fornece um prazo de entrega realista para esse destino por meio da API de estimativa da transportadora, e não um valor genérico.
Conclui a finalização da compra na mesma conversa se o comprador prosseguir.

Regras de remessa/deveres internacionais por destino Estimativas de entrega da transportadora