Tourismus · Buchungen

Ausflugs-Upsell vor Abreise

Erhöhen Sie die Einnahmen eines gebuchten Reisenden, ohne dass ein Verkaufsgespräch erforderlich ist.

Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Zahlungen / Kasse Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent erreicht Reisende vor der Abreise auf seinem Kanal.
  2. Bietet Ausflüge an, die auf ihr Reiseziel, ihre Daten und ihre Party abgestimmt sind.
  3. Beantwortet die praktischen Fragen – Dauer, Schwierigkeit, Einstieg.
  4. Bei Annahme wird die Zahlung über das Gateway abgewickelt und der Ausflug wird im Thread gebucht und bestätigt und dem Reiseplan hinzugefügt.
  5. Bieten Sie niemals etwas erneut an, das Sie bereits abgelehnt oder gebucht haben.

Datenquellen

Buchung von Reiserouten Ausflugskatalog Kapazität

Worauf es abzielt

  • Reisende boten Zusatzleistungen an Ziel 92%
  • Add-on-Attach-Rate Ziel 21%
  • Unterdrückung von Wiederholungsangeboten Ziel 100%