Automobil · Teile

Teileverfügbarkeit & Bestellrückruf

Verpassen Sie nie eine Teileanfrage und benachrichtigen Sie Kunden proaktiv bei Ankunft.

Apps, die dafür benötigt werden

SIP Trunk Leiten Sie ein- & ausgehende Anrufe über Ihre Telefonanlage. Bei der Einrichtung verbinden
DMS Keyloop-, CDK- oder DMS-Export für Kunden & Termine. Bei der Einrichtung verbinden
SMS-Gateway Ersatz-Textnachrichten für Erinnerungen und Links. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Der Agent nimmt die Teile-Hotline entgegen und prüft den Live-Bestand.
  2. Nennt Preis & Verfügbarkeit und nimmt die Bestelldetails auf.
  3. Bei Ankunft ruft / textet er dem Kunden zur Abholung.

Datenquellen

Teile-Bestandssystem DMS

KPIs & revenue per customer

  • Teileanfragen beantwortet Ziel 100%