Tourismus · Buchungen

Rückgewinnung abgebrochener Buchungen

Holen Sie Umsatz aus abgebrochenen Buchungssitzungen zurück.

Apps, die dafür benötigt werden

SIP Trunk Leiten Sie ein- & ausgehende Anrufe über Ihre Telefonanlage. Bei der Einrichtung verbinden
CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads & Kontakte. Bei der Einrichtung verbinden
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Erkennt eine abgebrochene Buchungssitzung.
  2. Der Agent meldet sich, um Hürden zu beseitigen (Preis, Daten, Fragen).
  3. Sendet einen sicheren Link zum Abschluss oder bucht direkt.

Datenquellen

Ereignisse der Buchungsmaschine CRM Inventar / Verfügbarkeit

KPIs & revenue per customer

  • Zurückgeholte abgebrochene Sitzungen Ziel 22%
  • Zurückgeholter Umsatz Ziel +15%