Gesundheitswesen

Füllen Sie den Terminplan und reduzieren Sie No-Shows — rund um die Uhr, konform

Rettung verpasster Anrufe, Buchung und Umbuchung, Rückrufe und Zahlungserinnerungen — über Sprache, WhatsApp, SMS und E-Mail, in 40+ Sprachen. Nur operativ.

Nur operativ: Terminplanung, Erinnerungen, Recalls und Abrechnung. Mihu gibt niemals Ratschläge zu Symptomen, Diagnose oder Behandlung — klinische Fragen gehen an Ihr Personal. Läuft mit aktivierten HIPAA-/DSGVO-Konformitätsmarkierungen.

Umsatzprozess

12 Ergebnisse

Beliebt

Rettung verpasster Anrufe → Termin

Rufen Sie jeden verpassten Klinikanruf innerhalb von Minuten zurück und buchen Sie den ersten passenden Termin — kein Patient geht an einer besetzten Leitung verloren.

Sprache / SIPWhatsAppSMS +31% zurückgeholte Anrufe
Beliebt

24/7 Terminbuchung & Neuterminierung

Nehmen, bestätigen und verschieben Sie Termine rund um die Uhr über Telefon und WhatsApp — keine Warteschleife, keine Mailbox.

Sprache / SIPWhatsApp 24/7 immer erreichbar
Terminplanung

No-Show-Reduzierung & Neuterminierung

Erinnerung + Bestätigung vor jedem Termin, und sofortige Neubuchung des frei gewordenen Termins, wenn jemand storniert.

WhatsAppSMSSprache / SIP -24% No-Shows
Recalls

Recall- & Nachsorge-Reaktivierung

Erreichen Sie proaktiv Patienten, die zu einer Kontrolle, einem Follow-up oder einem Wiederholungsbesuch fällig sind, und holen Sie sie zurück in den Kalender.

Sprache / SIPWhatsAppSMS +18% gebuchte Recalls
Abrechnung

Saldo- & Zuzahlungs-Erinnerung

Konforme, höfliche Erinnerungen an offene Beträge mit einem sicheren Zahlungslink — verbessern Sie den Cashflow ohne unangenehme Anrufe.

WhatsAppSMSSprache / SIP -11d Tage bis zur Zahlung
Empfang

Neupatienten-Anfrage & Registrierung

Beantworten Sie Anfragen neuer Patienten 24/7, erfassen Sie Registrierungsdaten und buchen Sie den ersten Termin. Nur Verwaltung.

Sprache / SIPWhatsAppSMS < 60s bis zum Erstkontakt
Empfang

Behandlungsplan Nachfassung

Verfolgen Sie offene Behandlungspläne auf der Verwaltungsseite nach — Kosten-, Termin- und Finanzfragen — und buchen Sie den nächsten Schritt.

WhatsAppSMSSprache / SIP +16% geplante Behandlungspläne
Empfang

Empfangs-Überlauf & Praxisinfos

Betreuen Sie die Praxisleitung 24/7 für Verwaltungsfragen — Öffnungszeiten, Anfahrt, Vorbereitung, Formulare — und leiten Sie alles Klinische an das Personal weiter.

Sprache / SIPWhatsAppSMS -34% Anrufe am Empfang
Recalls

Vorsorge- & Impfkampagne

Laden Sie jeden berechtigten Patienten zu einer Screening- oder Impfrunde ein und buchen Sie ihn ein — in einem konformen, mehrsprachigen Durchlauf.

SMSWhatsAppSprache / SIP +23% Teilnahme vs. Briefe
Terminplanung

Stornowarteliste-Nachbesetzung

Belegen Sie einen stornierten Kliniktermin innerhalb von Minuten aus der Warteliste neu, damit der Tag des Behandlers voll bleibt. Nur Verwaltung.

SMSWhatsAppSprache / SIP +29% nachbesetzte Termine
Empfang

Vor-Termin-Formulare & Vorbereitung

Sorgen Sie dafür, dass die Formulare ausgefüllt und die Vorbereitung verstanden sind, bevor der Patient eintrifft, damit der Termin pünktlich beginnt.

SMSWhatsAppE-Mail +38% Formulare bei Ankunft fertig
Abrechnung

Vorabgenehmigung & Antragsverfolgung

Verfolgen Sie die Vorabgenehmigungen und stockenden Abrechnungen, die Behandlung und Zahlung aufhalten. Nur Verwaltung.

Sprache / SIPE-MailSMS -13d Tage bis zur Genehmigung

Warum Teams sich für Mihu entscheiden

  • Verpassen Sie nie einen Lead
  • Füllen Sie den Kalender
  • Holen Sie sich entgleitenden Umsatz zurück
  • Senken Sie die Servicekosten
  • Eine Ebene über Sprache + Messaging