E-Commerce

Holen Sie die Warenkörbe zurück und beantworten Sie „Wo ist meine Bestellung?“ — automatisch

Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe, WISMO-Entlastung, Nachbestell-Anstöße und Win-Backs — über Sprache, WhatsApp, SMS und E-Mail, in 40+ Sprachen.

Umsatzprozess

11 Ergebnisse

Beliebt

Warenkorbabbruch-Rückgewinnung

Gewinnen Sie abgebrochene Warenkörbe über WhatsApp, SMS und Sprache zurück — beantworten Sie den Einwand und geben Sie einen Ein-Klick-Checkout-Link zurück.

WhatsAppSMSSprache / SIP +22% zurückgeholte Warenkörbe
Beliebt

Bestellstatus (WISMO) Entlastung

Entlasten Sie „Wo ist meine Bestellung“ rund um die Uhr mit sofortigen Tracking-, Retouren- und FAQ-Antworten — eskalieren Sie nur, was wirklich einen Menschen braucht.

WhatsAppSMSSprache / SIPE-Mail -45% Tickets an Agenten
Kundenbindung

Nachschub- & Nachbestell-Erinnerung

Erreichen Sie Kunden genau dann, wenn ein Verbrauchsartikel zur Neige geht, und verwandeln Sie einen Kauf mit zwei Klicks in eine Nachbestellung.

WhatsAppSMS +14% Wiederholungsbestellungen
Kundenbindung

Rückgewinnung inaktiver Kunden

Reaktivieren Sie Kunden, die eine Weile nicht bestellt haben, mit einem relevanten Grund zur Rückkehr — bevor sie endgültig weg sind.

WhatsAppSMSE-Mail +9% reaktiviert
Kampagnen

Promo- & Flash-Sale-Broadcast

Starten Sie eine Promo über Sprache + Messaging an eine segmentierte Liste, erfassen Sie das Interesse live und leiten Sie kaufbereite Käufer zum Checkout.

WhatsAppSMSSprache / SIP 10x Reichweite vs. manuell
Vertrieb

Vorkauf-Frage & Lead-Erfassung

Beantworten Sie die Frage zu Größe, Bestand und Versand, die über die Bestellung entscheidet — sofort, in jeder Sprache.

WhatsAppInstagram DMSMS +21% Anfrage zu Bestellung
Vertrieb

Beratungs- & Anprobetermin-Buchung

Buchen Sie den Anruf, die Anpassung oder den Showroom-Besuch, den hochpreisige Käufer vor der Kaufentscheidung brauchen.

WhatsAppSMSSprache / SIP +18% gebuchte Beratungen
Vertrieb

High-Ticket-Angebot Nachfassung

Verfolgen Sie offene Angebote und B2B-Warenkörbe beharrlich und höflich nach und schließen Sie sie im Thread ab.

WhatsAppE-MailSprache / SIP +24% Angebots-Abschlussquote
Support

Retouren & Umtausch Self-Service

Wickeln Sie die Retoure durchgängig im Chat ab — und retten Sie den Verkauf als Umtausch, wo möglich.

WhatsAppInstagram DMSMS -52% Retouren-Tickets an Agenten
Kundenbindung

Bewertungsanfrage nach Lieferung

Bitten Sie einige Tage nach der tatsächlichen Ankunft um die Bewertung — und fangen Sie die Unzufriedenen ab, bevor sie posten.

WhatsAppSMSE-Mail +3.4x Bewertungsvolumen
Kampagnen

Wieder-verfügbar-Benachrichtigung

Sagen Sie es genau den Leuten, die es wirklich wollten, in dem Moment, in dem es eintrifft — und lassen Sie sie im Thread kaufen.

WhatsAppSMSE-Mail +34% Warteliste-Konversion

Warum Teams sich für Mihu entscheiden

  • Verpassen Sie nie einen Lead
  • Füllen Sie den Kalender
  • Holen Sie sich entgleitenden Umsatz zurück
  • Senken Sie die Servicekosten
  • Eine Ebene über Sprache + Messaging