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Eine Plattform. Jeder Agent für Ihr Contact Center.

Bauen, testen — und dann auf allen Kanälen betreiben.

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Bauen & betreiben
Mihu AssistantDie Plattform per Frage steuern Builder AssistantEigene Integrationen bauen, ausrollen, betreiben Simulator StudioAgenten testen, bevor Kunden es tun
Mit Kunden sprechen
SprachagentEingehende/ausgehende KI-Anrufe NachrichtenagentWhatsApp, SMS, Telegram Email AgentPostfach von A bis Z bearbeitet Soziale MedienInstagram DM und Messenger
Betrieb steuern
CRM-AgentKontakte und Angebote automatisch aktualisieren Qualität & CoachingAnrufbewertung + Schulung Empfang & BuchungIVR, Routing, Terminplanung
Human WorkdeskDemnächstÜbergabe an einen Menschen, im Kontext
80%Automatisch aufgelöst
<0.7sAntwort
24/7Verfügbar
10Agententypen
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Sehen Sie, wie alle KI-Agenten von Mihu zusammenarbeiten

Eine Plattform, gemeinsamer Speicher und agentenübergreifende Intelligenz – so verbessert jeder Berührungspunkt den nächsten.

  • Unternehmenskontrollen
  • Einheitliche Abläufe
  • Cross-agent intelligence
Siehe Vollständige Plattform →
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PlattformWie alles zusammenpasst VoIP-InfrastrukturAufrufstapel und Konnektivität IntegrationenVerbinden Sie Ihre Tools und Daten API & EntwicklerDokumente, Anleitungen, Referenz
Branchen
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GesundheitswesenHIPAA-konforme Terminplanung und Anfragen. AutomobilTermine, Follow-ups & Vertrieb ImmobilieQualifizieren Sie Leads und planen Sie Besichtigungen rund um die Uhr. E-CommerceBestellunterstützung, Produktfragen FinanzdienstleistungenSichere Überprüfung und Terminvereinbarung. Professionelle DienstleistungenKundenaufnahme, Terminplanung
Ressourcen
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Alles, was Sie brauchen, um einen Agenten live zu bringen.

Docs, Guides, Live-Sessions und die Ergebnisse anderer Teams.

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HilfecenterFAQs und Support-Artikel API-DokumentationEntwicklerdokumentation und Referenzen RoadmapSehen Sie, was wir als Nächstes entwickeln
Lernen
BlogNeuigkeiten, Einblicke und Updates WebinareLive-Demos und Schulungen FallstudienEchte Ergebnisse echter Unternehmen
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Das Team hinter der operativen Ebene.

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Die KI-gestützte Contact-Center-Plattform, die Anrufe, Nachrichten und Kundeninteraktionen rund um die Uhr mit menschenähnlicher Intelligenz abwickelt.

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