Gesundheitswesen · Pflegekoordination
Multi-Provider Care Team Appointment Coordination
Passen Sie die Terminplanung an, damit Patienten wegen einer koordinierten Erkrankung mehrere Anbieter aufsuchen.
Apps, die das braucht
EHR / Praxissystem
Lesen Sie die Verfügbarkeit ab und schreiben Sie Termine zurück in Ihr Kliniksystem.
Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk
Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter.
Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Wie es funktioniert
- Der Agent prüft das komplette Pflegeteam und die Reihenfolge des Patienten – z. B. Bildgebung vor onkologischer Konsultation.
- Buchen Sie alle erforderlichen Besuche in der richtigen Reihenfolge und minimieren Sie unnötige Fahrten nach Möglichkeit.
- Bestätigt jeden Berührungspunkt über einen einzigen konsolidierten Zeitplan, nicht über separate, verwirrende Bestätigungen.
- Meldet dem Pflegekoordinator jeden Terminkonflikt mit der erforderlichen Reihenfolge.
Datenquellen
Anforderungen an das EHR-Betreuungsteam/Sequenzierung
Zeitplan für mehrere Anbieter
Worauf es abzielt
- Korrekte Reihenfolge der Besuche bei mehreren Anbietern Ziel 95%
- Vom Patienten gemeldete Terminverwirrung Ziel -50%