Gesundheitswesen · Pflegekoordination

Lab/Imaging Results Notification & Next-Step Scheduling

Benachrichtigen Sie die Patienten, dass die Ergebnisse vorliegen, und vereinbaren Sie einen Termin für die erforderliche Nachuntersuchung.

Apps, die das braucht

EHR / Praxissystem Lesen Sie die Verfügbarkeit ab und schreiben Sie Termine zurück in Ihr Kliniksystem. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent wird erst ausgelöst, nachdem ein Anbieter die Ergebnisse überprüft und veröffentlicht hat mit einer Anweisung im EHR.
  2. Benachrichtigt den Patienten darüber, dass Ergebnisse über das Portal verfügbar sind oder dass der Anbieter diese besprechen muss – ohne dass der Inhalt selbst offengelegt wird.
  3. Buchen Sie alle vom Anbieter angeordneten Folgetermine direkt, geschrieben im Zeitplan.
  4. Als dringend gekennzeichnete Ergebnisse lösen einen sofortigen Anruf und keine Standardbenachrichtigung aus.

Datenquellen

Veröffentlichungsstatus der EHR-Ergebnisse Anbieteranweisung/Flagge

Worauf es abzielt

  • Benachrichtigungen über ergebnisbereite Ergebnisse werden innerhalb von 4 Stunden nach Veröffentlichung gesendet Ziel 95%
  • Vom Anbieter angeordnete Nachuntersuchungen, die innerhalb von 48 Stunden geplant sind Ziel 85%