Automobile · Parties

Parts Price-Match Quote Follow-up

Gérez systématiquement les demandes d'égalisation des prix par rapport aux devis de pièces concurrentes et concluez la vente.

Applications dont cela a besoin

Système de pièces/inventaire Niveaux de stock, ETA de commande en souffrance et prix des pièces et accessoires. Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration
Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent reçoit une demande d'alignement de prix faisant référence à un devis spécifique d'un concurrent.
  2. Le vérifie par rapport à la politique d'alignement des prix et à la marge plancher du magasin dans le système de pièces détachées.
  3. La correspondance est appliquée (ou expliquée comme non éligible) de manière transparente, et la commande est finalisée si elle correspond.
  4. Les concurrents fréquemment cités sont enregistrés pour connaître les prix du responsable des pièces détachées.

Sources de données

Règles de tarification/marge du système de pièces détachées

Ce qu'il cible

  • Demandes d'alignement de prix répondues au cours de la même session Cible 95%
  • Conversion assistée par correspondance de prix Cible 55%