Automobilový průmysl · Díly

Parts Price-Match Quote Follow-up

Důsledně zpracovávat požadavky na dorovnání cen s konkurenčními nabídkami dílů a uzavřít prodej.

Aplikace, které to potřebuje

Součásti / Systém zásob Stavy skladu, ETAs backorder a ceny dílů a příslušenství. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent obdrží žádost o dorovnání ceny odkazující na cenu konkrétního konkurenta.
  2. Porovná jej s zásadou shody ceny a minimální marže obchodu v systému dílů.
  3. Shoda je použita – nebo je vysvětlena jako nesplňující podmínky – transparentně a objednávka je dokončena, pokud se shoduje.
  4. Často citovaní konkurenti jsou zaprotokolováni za účelem informovanosti správce náhradních dílů o cenách.

Zdroje dat

Pravidla oceňování/marže systému dílů

Na co se zaměřuje

  • Žádosti o dorovnání ceny odpověděly na stejné relaci Cíl 95%
  • Konverze za pomoci cenového dorovnání Cíl 55%