Автомобильная отрасль · Части

Parts Price-Match Quote Follow-up

Последовательно обрабатывайте запросы на сопоставление цен с ценами на запчасти конкурентов и закрывайте продажу.

Приложения, которые нужны

Детали / Система инвентаря Уровни запасов, ожидаемое время выполнения заказа и цены на детали и аксессуары. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент получает запрос на сопоставление цен со ссылкой на предложение конкретного конкурента.
  2. Сверяет его с политикой соответствия цен и минимальной маржой магазина в системе запчастей.
  3. Соответствие применяется (или объясняется как несоответствующее) прозрачно, и заказ выполняется, если он совпадает.
  4. Часто упоминаемые конкуренты регистрируются для менеджера по запчастям для информирования о ценах.

Источники данных

Правила ценообразования/маржи системы запчастей

На что он нацелен

  • Ответы на запросы о сопоставлении цен выполняются в тот же сеанс Цель 95%
  • Конверсия с использованием сопоставления цен Цель 55%