Motoryzacja · Obroty

Website Chat-to-Voice Handoff

Zamień wstrzymane sesje czatu w witrynie w rozmowę na żywo, zanim kupujący zamknie kartę.

Aplikacje, których to potrzebuje

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Agent monitoruje sesje czatu na żywo i wykrywa 45-sekundową przerwę w odpowiedzi lub pytanie cenowe bez odpowiedzi.
Oferuje natychmiastowe oddzwonienie na czacie; jeśli zostanie zaakceptowany, uruchamia połączenie wychodzące w ciągu 30 sekund z pełnym zapisem czatu w kontekście.
Kontynuuje rozmowę na żywo — bez ponownego pytania, co kupujący już wpisał — i rezerwuje jazdę próbną lub transfer sprzedawcy.
W przypadku odmowy wraca do WhatsApp/SMS z podsumowaniem, linkiem do pojazdu i przyciskiem zadzwoń do mnie jednym dotknięciem.
Każdy wynik jest zapisywany w rekordie potencjalnego klienta CRM z dołączonym transkrypcją źródłową.

Dzienniki czatów w witrynie Historia przeglądania VDP Rekord potencjalnego klienta CRM