السيارات · مبيعات

Website Chat-to-Voice Handoff

قم بتحويل جلسات الدردشة المتوقفة على موقع الويب إلى مكالمة مباشرة قبل أن يغلق المتسوق علامة التبويب.

تطبيقات هذا يحتاج

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يراقب الوكيل جلسات الدردشة المباشرة ويكتشف فجوة الرد لمدة 45 ثانية أو سؤال التسعير بدون إجابة.
يقدم رد اتصال فوري داخل الدردشة؛ في حالة القبول، يتم تشغيل مكالمة صادرة خلال 30 ثانية مع تضمين نص المحادثة الكامل في السياق.
متابعة المحادثة مباشرة - بدون إعادة السؤال عما كتبه المتسوق بالفعل - وحجز تجربة قيادة أو التحويل إلى مندوب المبيعات.
في حالة الرفض، يمكنك الرجوع إلى WhatsApp/SMS مع ملخص ورابط السيارة وزر اتصل بي بنقرة واحدة.
تتم كتابة كل نتيجة في سجل العميل المحتمل لإدارة علاقات العملاء مع إرفاق النص الأصلي.

سجلات الدردشة على الموقع سجل التصفح VDP سجل الرصاص CRM