Motoryzacja · Obsługa posprzedażna

Referral Program Activation

Zamień zadowolonych właścicieli w źródło rekomendacji dla klientów zajmujących się sprzedażą i serwisowaniem nowych pojazdów.

Aplikacje, których to potrzebuje

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent identyfikuje właścicieli za pomocą silnych sygnałów satysfakcji — pozytywnego oddzwonienia, braku reklamacji, lojalności wobec usług.
  2. Wysyłana jest oferta polecająca z wyraźnymi zachętami, generująca możliwy do śledzenia kod polecający.
  3. Gdy polecenie skutkuje sprzedażą lub rezerwacją, platforma śledząca oznacza to i nagroda zostaje przyznana automatycznie.
  4. Wyniki poleceń są rejestrowane w CRM w celu raportowania marketingowego ROI.

Źródła danych

Dane dotyczące zadowolenia/stażu CRM Platforma śledzenia poleceń

Co jest celem

  • Kwalifikujący się właściciele zaoferowali program poleceń Cel 80%
  • Nowy biznes oparty na poleceniach Cel 8%