Automotivo · Pós-venda

Referral Program Activation

Transforme proprietários satisfeitos em uma fonte de referência para vendas de veículos novos e clientes de serviços.

Aplicativos que isso precisa

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica os proprietários com fortes sinais de satisfação — retorno de chamada positivo, sem reclamações, fidelidade ao serviço.
  2. Uma oferta de indicação com incentivos claros é enviada, gerando um código de indicação rastreável.
  3. Quando uma indicação resulta em uma venda ou reserva, a plataforma de rastreamento sinaliza e a recompensa é aplicada automaticamente.
  4. Os resultados das indicações são registrados no CRM para geração de relatórios de ROI de marketing.

Fontes de dados

Dados de satisfação/manutenção do CRM Plataforma de rastreamento de referência

O que ele visa

  • Proprietários qualificados ofereceram o programa de referência Alvo 80%
  • Novos negócios impulsionados por referências Alvo 8%