E-commerce · Obroty

Price Match / Competitor Price Handling

Konsekwentnie odpowiadaj na pytania dotyczące dopasowania ceny wbrew zasadom.

Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent otrzymuje pytanie dotyczące dopasowania ceny odnoszące się do ceny konkretnej konkurencji.
  2. Sprawdza to pod kątem opublikowanych zasad dopasowywania cen i minimalnej marży sklepu, zapisanych w tabeli reguł mechanizmu cenowego.
  3. Stosuje dopasowanie za pomocą kodu rabatowego zapisanego w koszyku lub w przejrzysty sposób wyjaśnia, dlaczego się nie kwalifikuje.
  4. Kończy zakup, jeśli jest dopasowany; Często cytowani konkurenci są logowani do CRM w celu uzyskania informacji o cenach/merchandisingu.

Źródła danych

Zasady polityki dopasowania cen Cena konkurencji (podawana przez kupującego) CRM

Co jest celem

  • Odpowiedzi na pytania dotyczące dopasowania ceny udzielono w tej samej sesji Cel 95%
  • Współczynnik konwersji wspomagany dopasowaniem ceny Cel 60%