Автомобільна галузь · Запчастини

Backorder Status Update Campaign

Інформуйте клієнтів про незамовлені запчастини без необхідності дзвонити й запитувати.

Потрібні програми

Частини / Система інвентаризації Рівень запасів, ETA незавершених замовлень і ціни на запчастини та аксесуари. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

Агент відстежує оновлений ETA кожної незамовленої частини від системи постачальника/інвентаризації.
Проактивне оновлення надсилається щоразу, коли ETA змінюється, не чекаючи запиту.
Після надходження деталі ініціює сповіщення про надходження спеціального замовлення для координації встановлення.
Незавершені замовлення, які значно перевищують початкову оцінку, пропонують скасування без штрафних санкцій або альтернативну частину.

ETA запасних частин/системи запасів