Automobilový průmysl · Díly

Backorder Status Update Campaign

Informujte zákazníky o nedoobjednaných dílech, aniž by museli volat a ptát se.

Aplikace, které to potřebuje

Součásti / Systém zásob Stavy skladu, ETAs backorder a ceny dílů a příslušenství. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Agent sleduje aktualizovaný ETA každého doobjednaného dílu ze systému dodavatele/inventáře.
Proaktivní aktualizace je odeslána kdykoli se změní odhadovaný čas příjezdu, aniž by čekala na dotaz.
Jakmile díl dorazí, spustí upozornění na příchod speciální objednávky, aby se koordinovala instalace.
Backorderům, které výrazně překračují původní odhad, je nabízeno zrušení bez sankcí nebo alternativní část.

Díly/skladový systém doobjednání ETA