Автомобільна галузь · Сервіс

Multi-Point Inspection Upsell Callback

Перетворіть результати багатоточкової інспекції (MPI) у схвалену додаткову роботу перед тим, як транспортний засіб покине стоянку.

Потрібні програми

DMS Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент відстежує DMS для завершених результатів MPI, позначених додатковою рекомендованою роботою.
  2. Дзвонить клієнту з специфічними висновками — читаючи фактичні нотатки та фотографії техніка, а не загальну пропозицію.
  3. Схвалення або відхилення надсилається безпосередньо назад RO через API, оновлюючи чергу техніка в реальному часі.
  4. У разі відмови зазначає причину та планує подальше нагадування для наступного візиту, а не відмовляється від нього.

Джерела даних

Висновки DMS MPI та оцінка RO

На що він спрямований

  • Висновки MPI представлені клієнту під час того ж візиту Цільова 95%
  • Коефіцієнт схвалення додаткових продажів MPI Цільова 38%