السيارات · خدمة

Multi-Point Inspection Upsell Callback

قم بتحويل نتائج الفحص متعدد النقاط (MPI) إلى عمل إضافي معتمد قبل مغادرة السيارة للخليج.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام إدارة الوجهات السياحية تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

يراقب الوكيل نظام إدارة البيانات (DMS) للحصول على نتائج MPI المكتملة التي تم وضع علامة عليها بالعمل الإضافي الموصى به.
يتم الاتصال بالعميل من خلال النتائج المحددة — قراءة الملاحظات والصور الفعلية للفني، وليس عرض تقديمي عام.
تتم كتابة الموافقة أو الرفض مباشرة إلى RO عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، وتحديث قائمة انتظار الفني في الوقت الفعلي.
في حالة الرفض، لاحظ السبب وقم بجدولة تذكير متابعة للزيارة التالية بدلاً من إسقاطه.

نتائج DMS MPI وتقدير RO