Готельний бізнес · Турбота про гостей

Реєстрація перед заїздом та попередня авторизація

Перенесіть документи про реєстрацію та попередню авторизацію платежу до прибуття.

Потрібні програми

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування
Бронювання / ПМС Власність, список або система бронювання для наявності та бронювання. Підключіться під час налаштування
Платежі / Оплата Надсилайте безпечні платіжні посилання та звіряйте сплачені/прострочені залишки. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент надсилає посилання на реєстрацію до прибуття за 24–48 годин до прибуття.
  2. Після завершення підтверджує та позначає будь-яку невідповідність ідентифікатора/імена для стійки реєстрації.
  3. Надсилає повідомлення про готовність кімнати та цифровий ключ після підготовки.
  4. Нагадує гостям, які не пройшли попередню реєстрацію за 4 години до прибуття.

Джерела даних

PMS бронювання та профіль гостя Послуга перевірки документів Платіжний шлюз

На що він спрямований

  • Завершення попередньої реєстрації до прибуття Цільова 65%
  • Час реєстрації на стійці реєстрації для гостей, які попередньо зареєструвалися Цільова 90s