Horeca · Gastzorg

Pre-Arrival Check-in & Pre-Authorization

Verplaats de incheckpapieren en de pre-autorisatie van de betaling voor aankomst.

Apps die dit nodig heeft

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie
Betalingen / Afrekenen Verstuur veilige betaallinks en stem betaalde/achterstallige saldi af. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De agent stuurt 24 tot 48 uur voor aankomst een link voor inchecken vóór aankomst.
  2. Bevestigt zodra dit is voltooid en markeert elke ID/naam die niet overeenkomt voor de receptie.
  3. Verstuurt een melding dat de kamer klaar is en een digitale sleutel zodra deze klaar is.
  4. Herinnert gasten eraan die 4 uur voor aankomst nog niet hebben ingecheckt.

Gegevensbronnen

PMS-reservering en gastprofiel ID-verificatieservice Betalingsgateway

Waar het op gericht is

  • Pre-check-in voltooiing voor aankomst Doel 65%
  • Inchecktijd bij de receptie voor vooraf ingecheckte gasten Doel 90s