Hotelarstwo · Opieka nad gośćmi

Pre-Arrival Check-in & Pre-Authorization

Przenieś dokumenty związane z zameldowaniem i preautoryzację płatności przed przyjazdem.

Aplikacje, których to potrzebuje

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji
Płatności / Kasa Wysyłaj bezpieczne linki do płatności i uzgadniaj zapłacone/zaległe salda. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent wysyła link do odprawy przed przyjazdem 24–48 godzin przed przyjazdem.
  2. Potwierdza zakończenie i sygnalizuje wszelkie niezgodności identyfikatora/nazwiska w recepcji.
  3. Wysyła powiadomienie o gotowości pokoju i klucz cyfrowy po przygotowaniu.
  4. Przypomina gościom, którzy nie dokonali wstępnego zameldowania 4 godziny przed przyjazdem.

Źródła danych

Rezerwacja PMS i profil gościa Usługa weryfikacji tożsamości Bramka płatnicza

Co jest celem

  • Zakończenie wstępnego zameldowania przed przyjazdem Cel 65%
  • Godziny zameldowania w recepcji dla gości zameldowanych wcześniej Cel 90s