Tourisme · Après le voyage

Seasonal Destination Newsletter Personalization

Remplacez les newsletters saisonnières universelles par un contenu adapté aux intérêts démontrés de chaque voyageur.

Applications dont cela a besoin

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent segmente la base de contacts par type de voyage passé/intérêt de destination via le CRM.
  2. Envoie du contenu et des offres saisonnières correspondantes à ce segment, et non une seule newsletter générale.
  3. Suit l'engagement par segment pour affiner le ciblage futur.
  4. Supprime les envois aux voyageurs actuellement en cours de voyage ou avec une réservation en attente.

Sources de données

Données de segmentation CRM Statut actuel de la réservation/du voyage

Ce qu'il cible

  • Taux d'ouverture de la newsletter par segment vs envoi global Cible +35%