Tourismus · Nach der Reise

Seasonal Destination Newsletter Personalization

Ersetzen Sie einheitliche saisonale Newsletter durch Inhalte, die auf die gezeigten Interessen jedes Reisenden abgestimmt sind.

Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent segmentiert die Kontaktbasis über das CRM nach vergangener Reiseart/Reiseziel.
  2. Versendet saisonal relevante Inhalte und Angebote auf dieses Segment abgestimmt, keinen einzigen Pauschal-Newsletter.
  3. Verfolgt das Engagement nach Segment, um zukünftiges Targeting zu verfeinern.
  4. Unterdrückt den Versand an Reisende, die sich gerade mitten in der Reise oder mit einer ausstehenden Buchung befinden.

Datenquellen

CRM-Segmentierungsdaten Aktueller Buchungs-/Reisestatus

Worauf es abzielt

  • Newsletter-Öffnungsrate nach Segment im Vergleich zum Pauschalversand Ziel +35%