Cestovní ruch · Po cestě
Seasonal Destination Newsletter Personalization
Nahraďte univerzální sezónní zpravodaje obsahem odpovídajícím projeveným zájmům každého cestovatele.
Aplikace, které to potřebuje
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent prostřednictvím CRM segmentuje kontaktní základnu podle minulého typu cesty/zájmu cíle.
- Odesílá sezónně relevantní obsah a nabídky spadající do daného segmentu, nikoli jediný plošný zpravodaj.
- Sleduje zapojení podle segmentů za účelem upřesnění budoucího cílení.
- Potlačuje odesílání cestujícím aktuálně v polovině cesty nebo s nevyřízenou rezervací.
Zdroje dat
CRM segmentační data
Aktuální stav rezervace/zájezdu
Na co se zaměřuje
- Míra otevření zpravodaje podle segmentu vs. plošné zasílání Cíl +35%