Settore Auto · Saldi
Digital Reservation Abandonment
Recupera gli acquirenti che hanno avviato un flusso di prenotazione/deposito online e lo hanno abbandonato prima di completarlo.
App di cui hai bisogno
Piattaforma del negozio
Shopify, WooCommerce o la tua vetrina per carrelli, ordini e stato.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente rileva una sessione di prenotazione abbandonata: veicolo selezionato, pagina di deposito raggiunta, non completata entro 30 minuti.
- Ricontrolla il feed di inventario DMS per confermare che il veicolo è ancora disponibile prima di inviare messaggi.
- Se ancora disponibile, invia un promemoria con un link diretto al curriculum precompilato con la selezione originale.
- Se non completate entro 4 ore, chiamate a rispondere a probabili obiezioni: importo del deposito, incertezza sul finanziamento.
- Il risultato viene registrato nel CRM per il reporting della canalizzazione.
Origini dei dati
Dati della sessione della piattaforma di prenotazione
Inventario DMS
CRM
A cosa mira
- Prenotazioni abbandonate recuperate Bersaglio 22%
- È ora di ricevere il primo messaggio di ripristino Bersaglio 30min