Auto-industrie · Verkoop

Digital Reservation Abandonment

Herstel shoppers die een online reserverings-/aanbetalingsstroom zijn gestart en afhaken voordat ze deze hebben voltooid.

Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Agent detecteert een verlaten reserveringssessie: voertuig geselecteerd, aanbetalingspagina bereikt, niet binnen 30 minuten voltooid.
Controleert de DMS-voorraadfeed opnieuw om te bevestigen dat het voertuig nog steeds beschikbaar is voordat er een bericht wordt verzonden.
Indien nog beschikbaar, wordt er een herinnering gestuurd met een directe CV-link die vooraf is ingevuld met de oorspronkelijke selectie.
Indien niet binnen 4 uur afgerond, oproepen om waarschijnlijke bezwaren weg te nemen — stortingsbedrag, financieringsonzekerheid.
Het resultaat wordt vastgelegd in de CRM voor trechterrapportage.

Sessiegegevens van het reserveringsplatform DMS-inventaris CRM