Motoryzacja · Obroty
Digital Reservation Abandonment
Odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli proces rezerwacji/wpłaty online i zrezygnowali z niego przed jego zakończeniem.
Aplikacje, których to potrzebuje
Platforma sklepowa
Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent wykrył opuszczoną sesję rezerwacji — wybrany pojazd, osiągnięto stronę wpłaty, nie ukończono w ciągu 30 minut.
- Przed wysłaniem wiadomości ponownie sprawdza plik danych o asortymencie DMS, aby upewnić się, że pojazd jest nadal dostępny.
- Jeśli nadal jest dostępny, wysyła przypomnienie z bezpośrednim linkiem do CV wstępnie wypełnionym pierwotnymi ustawieniami.
- Jeśli nie zostanie ukończone w ciągu 4 godzin, wzywa do rozwiązania prawdopodobnych zastrzeżeń — kwota depozytu, niepewność finansowania.
- Wynik jest rejestrowany w CRM w celu raportowania ścieżki.
Źródła danych
Dane sesji platformy rezerwacyjnej
Inwentarz DMS
CRM
Co jest celem
- Odzyskano porzucone rezerwacje Cel 22%
- Czas na pierwszy komunikat naprawczy Cel 30min