Professional Services · Dokumenty
Post-Matter Document Return & File Delivery
Zwróć oryginały dokumentów i dostarcz klientowi wersję ostateczną niezwłocznie po zakończeniu sprawy.
Aplikacje, których to potrzebuje
System zarządzania praktyką
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon lub CCH Axcess — dane sprawy/klienta, zaangażowanie i status dokumentu.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Potwierdza, jakie oryginały dokumentów należy zwrócić klientowi zgodnie z listą kontrolną zamknięcia sprawy, za pośrednictwem systemu PMS.
- Koordynuje bezpieczny zwrot (poczta, pobranie z portalu, odbiór osobisty) zgodnie z preferencjami klienta.
- Potwierdza odbiór i zamyka zadanie dostarczenia pliku zapisanego w systemie PMS.
- Zachowuje kopie firmowe zgodnie z polityką przechowywania dokumentów, zapewniając jednocześnie, że klient ma wszystko, do czego jest uprawniony.
Źródła danych
Lista kontrolna zamknięcia zarządzania praktyką
Polityka przechowywania dokumentów
Co jest celem
- Oryginalne dokumenty zwrócone w docelowym terminie firmy Cel 90%