Professional Services · Documents
Post-Matter Document Return & File Delivery
Renvoyez les documents originaux et livrez le dossier final du client dans les plus brefs délais à la fin de l'affaire.
Applications dont cela a besoin
Système de gestion de cabinet
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — données affaire/client, engagement et statut du document.
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E-mail entrant
Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique.
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Comment ça marche
- Confirme quels documents originaux doivent être retournés au client conformément à la liste de contrôle de clôture du dossier, via le PMS.
- Coordonne le retour sécurisé (courrier, téléchargement du portail, ramassage en personne) selon les préférences du client.
- Confirme la réception et clôture la tâche de livraison du fichier, écrite dans le PMS.
- Conserve les copies fermes conformément à la politique de conservation des documents tout en garantissant que le client dispose de tout ce à quoi il a droit.
Sources de données
Liste de contrôle pour la fermeture de la gestion du cabinet
Politique de conservation des documents
Ce qu'il cible
- Documents originaux retournés dans les délais impartis au cabinet Cible 90%