Professional Services · Dokumenty
Post-Matter Document Return & File Delivery
Vraťte originály dokumentů a doručte klientovi konečný spis ihned po uzavření záležitosti.
Aplikace, které to potřebuje
Systém řízení praxe
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon nebo CCH Axcess — data o záležitostech/klientech, zapojení a stav dokumentu.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Potvrzuje, jaké originální dokumenty je třeba vrátit klientovi podle kontrolního seznamu pro uzavření záležitosti prostřednictvím PMS.
- Koordinuje bezpečné vrácení (pošta, stažení z portálu, osobní vyzvednutí) podle preferencí klienta.
- Potvrdí příjem a ukončí úlohu doručení souboru zapsanou do PMS.
- Uchovává pevné kopie podle zásad uchovávání dokumentů a zároveň zajišťuje, že klient má vše, na co má nárok.
Zdroje dat
Kontrolní seznam uzavření řízení praxe
Zásady uchovávání dokumentů
Na co se zaměřuje
- Původní dokumenty byly vráceny v cílovém časovém horizontu firmy Cíl 90%