Автомобільна галузь · Післяпродажне обслуговування

Loyalty Points & Service Package Renewal

Підтримуйте інтерес клієнтів до балансу балів лояльності та швидкого оновлення пакета послуг до того, як він закінчиться.

Потрібні програми

Платформа лояльності Відстежуйте рівні, бали та рекомендації для зареєстрованих учасників. Підключіться під час налаштування

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

Агент відстежує залишок балів і термін дії пакета для кожного клієнта через платформу лояльності.
Нагадування про поновлення надсилається перед закінченням терміну дії, при цьому втрачається певна перевага, якщо її не поновити.
Якщо прийнято, оновлення обробляється через платформу лояльності та підтверджується клієнту.
Нагадування про закінчення терміну дії балів надсилаються окремо з простими варіантами використання до кінцевого терміну.

Бали/дані пакетів платформи лояльності