Финансови услуги · Кредитиране

Credit Line Increase Request Handling

Обработвайте заявките за увеличаване на кредитната линия чрез правилния работен процес, без агентът да взема кредитно решение.

Приложения, от които има нужда

Основна / политическа система Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Улавя заявката и потвърждава състоянието на сметката (без пропуснати плащания) чрез основната банкова система като основна предварителна проверка.
Насочва искането към автоматизираната система за кредитно решение или застрахователя според процеса на институцията — никога не се одобрява/отказва от агента.
Съобщава решението, след като бъде взето, включително всяко необходимо известие за неблагоприятно действие, ако бъде отхвърлено.
Потвърждава актуализираните условия, ако са одобрени, написани в основната банкова система.

Състояние на основна банкова сметка Резултат от системата за вземане на кредитни решения