E-Commerce · Kampagnen

Review-Driven Social Proof Retargeting

Nutzen Sie die eigene positive Bewertung eines Kunden als Retargeting-Trigger.

Apps, die das braucht

Store-Plattform Shopify, WooCommerce oder Ihre Storefront für Warenkörbe, Bestellungen und Status. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Identifiziert Kunden, die über die Bewertungsplattform eine stark positive Bewertung für ein bestimmtes Produkt abgegeben haben.
  2. Sendet ein Follow-up mit einem Vorschlag für ein ergänzendes Produkt und verweist dabei auf die eigene positive Erfahrung.
  3. Schließt den Kauf direkt ab, wenn der Kunde mit Interesse reagiert, geschrieben an die E-Commerce-Plattform.
  4. Schließt Kunden von diesem Auslöser aus, die eine mäßige oder negative Bewertung abgegeben haben.

Datenquellen

Überprüfen Sie die Bewertungen/Inhalte der Plattform Daten zur Produktaffinität

Worauf es abzielt

  • Positive Rezensenten boten ein ergänzendes Produkt an Ziel 60%
  • Durch eine Rezension ausgelöste Cross-Selling-Conversion Ziel 14%